树立和践行正确政绩观学习教育开展以来,全省农商银行认真落实“立党为公、为民造福、科学决策、真抓实干”总要求,坚持学查改一体推进、知信行深度融合,以“当下改”的务实举措破解发展难点痛点,以“长久立”的制度机制巩固学习教育成果,在科技赋能、开门纳谏、文化浸润、一线攻坚等方面精准发力,以动真碰硬的整改整治和下沉一线的服务担当,切实将学习教育成果转化为推动高质量发展、造福于民的生动实践。


横峰农商银行党委始终坚持问题导向与目标导向相结合,将树立和践行正确政绩观学习教育作为密切联系群众、破解发展难题的“金钥匙”,坚持把为民造福作为最大政绩,通过数字化手段畅通监督渠道,以动真碰硬的整改整治推动金融服务提质增效。
“码”上纳谏听民声,畅通渠道聚合力。为打破传统意见征集“面对面”的拘束感,创新推送“意见建议调查问卷”专属二维码,群众只需“扫一扫”,即可随时随地围绕学习教育成效、干部作风转变、金融服务体验等方面提出意见建议。同时,在总行大厅设置实体意见箱、公布监督电话,纪检监察部门开通“码上举报”平台,构建起“信、访、网、电”四位一体的建议征集矩阵。针对收集到的“解决客诉无从下手”“基层压力过大”“整村授信工作推进过程中信息不对称”等意见建议,党委班子带头认领、建立台账、销号管理,确保件件有落实、事事有回音,让群众切实感受到意见有人听、诉求有人管、难事有人办。
动真碰硬抓整改,聚力攻坚解难题。将“开门纳谏”收集到的痛点难点与自查自纠查摆出的“硬骨头”问题相结合,挂图作战推进问题整改。面对基层员工反映强烈的不良贷款清收“执行难”问题,党委书记主动带队对接县人民法院及政府部门,改变过去“坐等靠要”的被动局面,建立“立审立诉、快移快办”联动机制,借力司法资源加大执行攻坚力度,收回不良贷款金额2947万元,有效维护了金融债权。同时,党委书记带队对接政府及城投公司,有力推动存量资产盘活,进一步净化信用环境。
聚焦主业践初心,下沉服务惠民生。针对调研中基层反映突出的“机关深入基层联系服务群众还有差距,客户信息不对称,整村授信工作滞后”问题,迅速成立普惠帮扶小组,制定数智化整村授信推进方案,下沉网点开展手把手辅导。截至目前,普惠帮扶小组累计下沉帮扶7次,解决产品及流程问题10余个。在“开门教育”的推动下,全行大力开展“饶小福”外拓活动,主动延伸服务半径,累计开展外拓活动3期,深入对接制造业经营主体32家,为1家日用品制造企业及31家实体企业负责人授信3570万元,切实打通普惠金融“最后一公里”,真正做到“群众需求在哪里,金融活水就延伸到哪里”。


上高农商银行党委坚持问题导向与成果导向相结合,一体推进学查改,聚焦不良贷款前清后冒、关注类贷款不断攀升、小额贷款执行难等痛点难点问题,积极发扬斗争精神,通过“三维一体”综合施策,推动不良清收取得明显成效。
科技赋能夯实清收基础。依托自主研发的awork数字化办公平台,建立健全表外不良数字化管理台账,结合实地走访情况,动态更新客户基础信息和贷款情况,实现不良贷款信息查询“手指触达”。目前,通过数字办公平台完善并更新表外抵押类贷款台账704笔,为后续跟踪处置不良提供数据保障。定期梳理关注类贷款客户名单,通过平台向客户经理派发催收工单,督促客户经理综合运用电话催收、上户清收等方式,提前摸清风险底数,做好风险防控。自3月中旬通过平台下发催收工单以来,全行累计上户清收483户。
一线攻坚解决“末梢堵塞”。固定每周两日开展“集中清收日”行动,党委书记、党委班子成员靠前指挥,形成“党委班子成员+党支部书记”“党支部书记+党员群众”“机关部室党员干部+群众”三级结对互联模式,逐一上户摸排不良贷款情况,深入了解不良贷款形成原因,与客户面对面开展谈心谈话,耐心听取客户诉求,逐户制定清收方案,现场协商还款计划。同时,积极对接政府、法院、税务等部门,运用“法拍贷”产品,破解大额抵押贷款处置难题。3月份以来,成功处置两起抵押物,收回表外不良贷款2426万元,新增有效动户401户。
“双轮驱动”破局执行难题。紧抓法院“综合治理,终本清仓”的有利契机,加强与政府、法院等部门沟通协作,对已起诉贷款创新采取“执行悬赏+执前保全”模式,有效破解小额贷款执行难题。一方面,针对失联、隐匿行踪的小额不良被执行人,推行“执行悬赏”找线索,利用宜春市矛盾纠纷多元化解跨部门协同平台,把案件推送至各乡镇综治中心,通过悬赏激励社区网格员、村委会干部协助挖掘被执行人线索,破解“找人难、找线索难”问题。另一方面,联合法院开通“执前保全”绿色通道,在掌握财产线索后第一时间申请查封、冻结被执行人各类财产,从源头避免财产转移。


自学习教育开展以来,金溪农商银行党委坚决扛起主体责任,紧扣“立党为公、为民造福、科学决策、真抓实干”总要求,坚持学查改一体推进、知信行深度融合,以严的基调、实的举措推动学习教育走深走实、见行见效。
坚持问题导向,以整改整治夯实发展根基。始终把解决实际问题作为学习教育的出发点和落脚点,实行“清单化管理、项目化推进、销号式落实”闭环机制,推动问题整改见底见效。如针对农村金融便民服务短板,通过撤销空心村无效站点、客户经理上门回访激活未达标站点等务实举措,实现有效站点占比从60%提升至73%,真正打通农村金融服务“最后一公里”。针对小微企业续贷融资周转难题,全力推进线上无还本续贷业务,为212户客户节约“过桥”融资成本120万元,把实实在在的惠民利民政策送到群众家门口。
坚持长效常治,以建章立制巩固教育成果。坚持“当下改”与“长久立”相结合,把制度建设作为巩固整改成效的根本保障,推动学习教育成果制度化、规范化。聚焦重点领域关键环节,出台及修订政绩观相关制度3项,制定《金溪农商银行信访工作管理办法(试行)》,压实工作责任、提升信访办理质效;出台《金溪农商银行高质量发展综合考评办法》,完善干部退出机制,以考核刚性推动作风转变,一季度通过末位淘汰考核,对1名履职不力的支行行长予以调整,以严管严治倒逼担当作为;同步制定运营主管履职、柜员管理等配套制度,形成用制度管权、管事、管人的长效机制,为全行稳健发展提供坚实制度支撑。至一季度末,全行各项贷款余额较年初增加15618万元,完成联合银行“春天行动”任务的156.18%。
坚持文化浸润,以书香银行赋能特色发展。坚持以文化人、以文赋能,推动书香建设与学习教育、金融服务、乡村振兴深度融合,打造特色企业文化品牌。强化典型引领,1名员工获评2026年全国“乡村阅读推广人”,受邀出席全国第五届全民阅读大会并在“书香暖神州”论坛发言,以榜样力量带动全员践行社会责任。丰富活动载体,依托大儒家庙、后龚红色教育基地、青田书院及本行“槐堂书屋”,深挖陆九渊心学、陆氏家风文化内涵,常态化开展金融政策宣讲与反诈知识普及。在文化赋能驱动下,全行中间业务、信用卡、第三方支付等重点业务全面提速,推动文化软实力转化为业务发展硬支撑。